Como divulgar um restaurante em 10 passos?

Divulgar um restaurante é um dos principais desafios para quem deseja aumentar a clientela e expandir o negócio. Uma boa estratégia de divulgação é fundamental para atrair novos clientes, fidelizar os antigos e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. 

Neste artigo, apresentamos 10 dicas de como divulgar um restaurante de forma eficiente, criando uma imagem forte e atraente do estabelecimento. Confira!

10 Passos para divulgar o seu restaurante

Em um mercado altamente competitivo, ter uma estratégia eficiente de marketing e divulgação é essencial para se destacar e conquistar a preferência do público. Veja dez formas de fazer isso e melhorar seus resultados.

Tenha uma presença online forte

Para ter uma presença online forte, é importante que o seu restaurante tenha um site profissional, com informações completas sobre o cardápio, horário de funcionamento e localização. 

É importante que o site seja responsivo e de fácil navegação, para que o cliente possa acessá-lo de qualquer dispositivo e encontrar as informações rapidamente. Além disso, é fundamental estar presente nas redes sociais, que são um canal importante para interagir com os clientes e divulgar promoções exclusivas. 

Faça parcerias estratégicas

Faça parcerias com influenciadores digitais que têm afinidade com o seu público-alvo. Elas podem ser feitas de diversas formas, como convidando-os para experimentar os pratos do seu restaurante e compartilhar a experiência com seus seguidores. 

Além disso, é importante estabelecer relações com empresas e eventos locais para ampliar o alcance do seu restaurante e atrair um público novo. Mantenha um bom relacionamento com a imprensa para que o seu restaurante seja divulgado em revistas, jornais e sites especializados.

Ofereça promoções e descontos

Aplique promoções especiais para os clientes, como descontos em dias específicos ou em combos especiais. Essas ofertas podem ser divulgadas nas redes sociais e no seu site, incentivando os clientes a experimentarem novos pratos e retornarem mais vezes. 

Crie um programa de fidelidade, com recompensas e benefícios para os clientes assíduos. Isso pode incluir descontos, brindes e experiências exclusivas, como degustações de pratos novos ou reservas antecipadas em eventos especiais.

Invista em delivery

Oferecer um serviço de delivery eficiente e com um bom atendimento é essencial para atrair novos clientes e fidelizar os já existentes. Esteja presente em aplicativos de entrega como iFood e Uber Eats, que podem ampliar o alcance do seu restaurante e facilitar a vida de quem prefere receber os pratos em casa. 

Invista em embalagens personalizadas para transporte, para que o comprador tenha uma experiência positiva mesmo sem visitar seu restaurante. É importante que o pedido chegue quente e no prazo estimado, para que ele fique satisfeito e retorne mais vezes.

Participe de eventos gastronômicos

Participar de eventos gastronômicos na sua cidade ou região pode ser uma oportunidade única de divulgar o restaurante para um público novo e interessado em novidades gastronômicas. 

Faça degustações e apresentações em eventos, para que as pessoas possam experimentar a qualidade dos pratos e conhecer mais sobre a proposta do restaurante. Realize solenidades próprias no restaurante, como jantares temáticos, happy hours ou aulas de culinária, para fidelizar os clientes e atrair novos.

Invista em anúncios pagos

Uma das formas mais eficientes de atrair novos clientes é investindo em anúncios pagos. Utilize as ferramentas de segmentação do Google Ads e das redes sociais para atingir o público-alvo certo. 

É importante criar anúncios criativos e chamativos que despertem o interesse do usuário em visitar o seu restaurante. Acompanhe os resultados das suas campanhas e faça ajustes quando necessário.

Aperfeiçoe o atendimento ao cliente

Invista em uma equipe bem treinada e motivada, que seja capaz de proporcionar uma experiência única aos visitantes do seu restaurante. Treine seu pessoal para o atendimento dos clientes com as diretrizes sugeridas a seguir.

• Ser cordial e atencioso, demonstrando interesse e atenção aos clientes. 

• Conhecer bem o cardápio para poder orientar os clientes na escolha.

• Estar sempre disponível, mesmo em momentos de maior movimento.

• Resolver os problemas com agilidade, rapidez e eficiência.

• Pedir feedback e estar disposto a ouvir críticas e sugestões.

Crie um ambiente aconchegante e convidativo

Além da qualidade da comida, o ambiente do restaurante é um dos fatores mais importantes para atrair e fidelizar clientes. Separamos três dicas que ajudarão você nessa tarefa, veja a seguir.

• Iluminação adequada: uma iluminação excessivamente forte ou fraca pode causar desconforto aos clientes. Escolha uma iluminação que combine com a decoração do espaço e que crie uma atmosfera acolhedora.

• Decoração apropriada: escolha uma decoração que reflita o estilo do restaurante e que seja agradável aos olhos dos clientes. Ela deve ser equilibrada e não deve interferir na funcionalidade do espaço.

• Conforto do mobiliário: as cadeiras e mesas devem estar em bom estado e devem ser adequadas ao tipo de refeição oferecido. As mesas precisam ser espaçosas o suficiente para acomodar os pratos e os talheres dos clientes.

Invista na apresentação dos pratos

A apresentação dos pratos é tão importante quanto o sabor. Invista em ideias criativas e chamativas para os pratos, usando louças e talheres de qualidade. Tenha opções de personalização de pratos para que os clientes possam escolher os componentes de acordo com suas preferências. Além disso, certifique-se de que a temperatura e o ponto da comida estejam sempre adequados.

Tenha um cardápio diversificado e de qualidade

Ofereça opções variadas de pratos em seu cardápio para atender a diferentes gostos e restrições alimentares. Tenha opções vegetarianas e veganas para os clientes que seguem essa dieta.

Use ingredientes de qualidade e frescos para garantir a satisfação dos clientes. Mantenha o cardápio atualizado e ofereça novidades regularmente para atrair a atenção dos clientes.

Seguindo essas 10 dicas, você poderá criar uma estratégia eficiente para divulgar o seu restaurante e atrair mais frequentadores. Se esse conteúdo foi útil para você, compartilhe com seus amigos e nos acompanhe para mais dicas.